Facebook, Instagram, Twitter üzerinden ya da telefonla sizinle iletişime geçmek isteyenler varsa aman dikkat. Halkbank, müşterilerine acil bir uyarı göndererek dolandırıcılara karşı dikkatli olunması gerektiği yönünde çağrı yaptı. Halkbank, müşterilerine şu uyarılarda bulundu.

Son zamanlarda internet üzerinden dolandırıcılıkta artış olması ve bunun yanında telefonla kendilerini bankadan olduklarını söyleyip vatandaşları dolandıran çeteler türeyince bankalar da sürekli uyarılarda bulunmaya başladı.

Her banka zaman zaman kullanıcılarına email, ve SMS gönderip uyarıyor. İşte son olarak Halkbank da bunun için harekete geçip uyarıda bulundu.

Halkbank’tan yapılan duyuru şöyle:

Değerli Müşterimiz;

Halkbank olarak, bilgilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu kapsamda, kişisel güvenlik ve gizlilik seviyenizi en yüksekte tutabilmek adına, aşağıdaki hususları siz değerli müşterilerimize önemle hatırlatmak isteriz.

Bankamız, sosyal medya üzerinden (facebook, instagram, twitter vb.) ya da sizleri telefon ile arayarak sizden bilgi talebinde bulunmaz. Sizleri arayarak, akıllı cihazlarınıza uzaktan kontrol edilmesini sağlayan uygulamalar yüklemenizi istemez. Bankamız web sitesine internet tarayıcısının adres çubuğuna www.halkbank.com.tr yazarak erişimi tercih ediniz, İnternet Şubesi giriş sayfasında tarayıcınızda https://sube.halkbank.com.tr/ yazdığından emin olunuz.

Sizlere göndermiş olduğumuz SMS şifreleri kimse ile paylaşmayınız. Şifreler işleme özel gönderilmekte olup, yaptığınız işlem ile şifrenin açıklamasının uyumlu olduğunu mutlaka kontrol ediniz.

Bu gibi istenmeyen durumların yaşanmaması için aşağıda belirtilen konulara dikkat edilmelidir;

Tanımadığınız kişilerden gelen SMS içerisinde bulunan linklere tıklanmamalıdır.

Mobil Cihazınıza yüklemek istediğiniz uygulamalar, cihazınıza ait işletim sisteminin uygulama marketlerinden (Google Play, Apple Store, AppGallery) indirilmelidir.

Kaynağı belirsiz uygulamaların yüklenmesini engellemek için mobil cihazınızın ayarlar menüsü altında bulunan Güvenlik / Bilinmeyen Kaynaklar seçeneği devre dışı bırakılmalıdır.

Mobil Cihazınıza root işlemi uygulanmamalı, standart işletim sisteminde değişiklik yapılmamalıdır.

Yüklenen uygulamanın talep ettiği izinler kontrol edilmelidir. Uygulamanın işleviyle ilgili değillerse izin verilmemelidir.

Mobil cihazınızın işletim sisteminin güncel olmasına özen gösterilmelidir.

Kullanmış olduğunuz mobil cihaz android ise Google Play Protect’in aktif olduğuna emin olunmalıdır.

Eğer mobil cihazınızda;

Herhangi bir neden olmaksızın ani bir yavaşlama, donma, ısınma ya da ekranın kararması, ekranın sizden bağımsız açılması veya cihaz aktif kullanılmamasına rağmen pil seviyesinin hızlı bir şeklide azalması görülüyorsa,

Cihaz kullanımı esnasında açık olan uygulamalar istem dışı kapanıyorsa,

Ayarlar / Uygulamalar menüsünde görünen fakat uygulama ikonları arasında bulunmayan bir uygulama bulunuyorsa,

Ayarlar / Erişilebilirlik menüsünde bulunan çalışan servislerin arasında sistemle ilgisi olmayan bir servis bulunuyorsa,

Ayarlar/ Cihaz Yöneticileri menüsünde yüklemiş olduğunuz bir uygulamayı yönetici olarak görüyorsanız,

Cihazınıza gelen çağrılar veya gelen SMS’ler görünmüyorsa, Cihazınız risk altında olabilir

Bu durumda; cihazınızda bulunan kişisel bilgilerinizin ele geçirilme ihtimali düşünülerek cihazınızın fabrika ayarlarına geri döndürülmesi gerekebilir.

Unutmayınız! Cihazınızın yedeklenmesi ve yeniden kurulum aşamasında zararlı uygulamayı da tekrar cihazınıza yükleyebilirsiniz.

Hem cihazınızın yedeklenmesi hem de zararlı uygulamanın cihazınızdan temizlenmesi için yetkili bir servisten yardım almanızı önermekteyiz.

Ayrıca; zararlı yazılım tespiti halinde vakit kaybedilmeden kullanılan cihaz kapatılmalı, başka bir güvenli cihaz ile Bankacılık, e-Devlet, e-posta, sosyal medya hesaplarınızdan bilginiz dışında işlemler olup olmadığı kontrol edilmeli ve bu hesaplara erişim için kullanmış olduğunuz şifre bilgileri mutlaka değiştirilmelidir.

Şüpheli durumlar ile karşılaşmanız halinde 0850 222 0 400 Halbank Dialog’u arayarak bilgi verebilirsiniz.

Benzer haberler
Halkbank müjdeyi verdi! 0 faizle kredi verilecek

Halkbank harekete geçti ve resmen duyurdu. Yüz binleri yakından ilgilendiren faizsiz kredi fırsatı devrede. Başvuran alıyor. YÜZDE 100 FAİZ İNDİRİMİ Devamını oku

Halkbank emeklilere ne kadar promosyon veriyor?

Emekli vatandaşlar maaşlarını Halkbank üzerinden alan veya transfer eden müşterilerine, 3 yıllık taahhütleri karşılığında promosyon veriyor. Halkbank emekli hattı (0850 Devamını oku

Kamu bankalarından 750.000 TL konut kredisi kampanyası başladı

Kamu bankalarından 750.000 TL konut kredisi kampanyası başladı. Banka kredi başvurusu yapacak olan müşterilerine uygun faizlerle 750.000 TL’ye kadar 180 Devamını oku

Garanti BBVA, Ziraat Bankası ve QNB Finansbank Duyurdu! Başvuru Yapacak Olan Kişiler Sıfır Puansa Nakit Ödeme Alacak

Bankalardan kredi alacağınız zaman öncelikli olarak bankanın size bir sorgulaması olacaktır. Bu sorgulamada banka daha önceki banka çalışmalarınıza bakacak ve Devamını oku

Artık banka sorgulama işlemi e-Devlet’ten yapılabilecek

E-Devlet Kapısı'na özel geliştirilen "Mevduat/Katılım Fonu Hesabı Bulunan Banka Sorgulama" adlı hizmet kullanıma açıldı. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK), Devamını oku

Kredi kartının limitini düşürmeye gitti, dolandırılarak hayatının şokunu yaşadı

Elazığ’da temizlik işinde çalışan bir kişi, kendisinden habersiz kimliği belirsiz şahısların kredi kartından online alış veriş yapması sonucu 12 bin Devamını oku

Faizler yükselmeye devam ediyor! Banka kredisi faizi nasıl hesaplanır?

Kredi hesaplamak, bu hususla ilgilenen kişiler dışında anlaşılması çok zor bir durumdur. Peki, krediyi kullanıma başlamadan önce bu hesaplamayı nasıl Devamını oku

Bankaya verdiğiniz o paraları geri alabilirsiniz! Mahkeme karar verdi ama, açık var!

Danıştay kararını verdi, Tüketici Başvuru Merkezi Başkanı Aydın Ağaoğlu sert tepki gösterdi. Milyonlarca vatandaş bankalara o parayı ödemeye devam edecek, Devamını oku