Türkiye’de milyonlarca mobil telefon kullanıcı ve yine milyonlarca sabit hatlı telefon kullanıcısı var. Ve bununla ilgili TÜDEF Başkan Vekili Sinan Vargı, 0850’li hatlarla ilgili hayati bir uyarıda bulundu ve dikkatli olunmasını istedi. Yargı, kesin çözüm olarak bu numaralardan gelen telefonların açılmamasını istedi.
İnternetten, telefon üzerinden, email’le ya da SMS yoluyla dolandırıcılık olayları o kadar çok arttı ki, bunun için her türlü kurumdan sürekli uyarı üstüne uyarı geliyor.
Telefon dolandırıcıları özellikle son iki üç yıldır Türkiye’de çok sık karşılaşılan bir durum. Bununla ilgili çok fazla şikayet var ve yüz binlerce mağdur bulunuyor. Hatta birikiminin tamamını bu dolandırıcılara kaptıranlar bile var.
Yine SMS yoluyla da dolandırıcılar tüketicileri mağdur etmeye devam ediyor.
Tüketici Dernekleri Federasyonu (TÜDEF) Başkan Vekili Sinan Vargı da özellikle telefon dolandırıcılığıyla ilgili vatandaşları uyarırken, son yaşanan bir dolandırıcılıktan sonra bir kez daha uyarıda bulunma ihtiyacı hissetti.
İnternetiniz bitti dolandırıcılığı
Son günlerin moda dolandırıcılığı ise internetiz bitti denilerek aranmanız ve sizi başka şirketlere yöneltmeleri. Aslında internet aboneliğiniz bitmemiş ama sizi arayan bunun sona erdiğini söyleyerek sizi başka bir firmaya yönlendiriyor. Dolayısıyla siz de çifte tazminat yüküyle karşı karşıya kalıyorsunuz.
Ne oldu?
İnternet abonelerinin rakip şirketler tarafından telefonla aranarak “İnternet sözleşmenizin süresi bitti” diye kandırıldıkları, yalanlara kanıp başka şirketlerle yeni sözleşme imzalayan tüketicilerin çifte tazminat yüküyle karşı karşıya kaldığı bildirildi. Tüketici Dernekleri Federasyonu (TÜDEF) Başkan Vekili Sinan Vargı, sözleşmesi devam eden tüketicilerin rakip şirketler tarafından 850’li telefon hatlarından aranarak mevcut internet sözleşmelerinin bittiği ya da bitmek üzere olduğu uyarısının yapıldığını, sonra da yeni sözleşme yapılmazsa yüksek ücret ödeneceği belirtilerek kendi şirketlerine abone yapılmaya çalışıldığını söyledi.
Cayma cezası alıyorlar
Son dönemde bu yöndeki şikayetlerin arttığını belirten Vargı, “Sözleşmesinin bittiğini sanan tüketiciler internet sözleşmelerini taahhüt bitmeden sonlandırıp başka şirketle sözleşme yapıyor. Bu nedenle de taahhüt bitmeden ayrıldığı için cayma bedeli ödemek zorunda kalıyor. Kandırıldığını anlayıp yeni üyeliğini sonlandırmak isteyen tüketiciler bu sefer yeni şirketin cayma bedeliyle karşı karşıya kalıyor” dedi.
Mobil telefon abone sayısı 84 milyon
Bu arada Türkiye’de telefon aboneleri sayısı hakkında da bir hatırlatma yapmak gerekiyor ki, bu dolandırıcılığın maddi boyutu görebilelim. Türkiye’de mobil telefon abone sayısı 2020 itibariyle 84 milyona yaklaştı. Sabit hat abone sayısı da 12 milyon civarında.
Maddi kayıp yaşamayın
Telefon dolandırıcılığına maruz kalan insanlar yıllar boyu çalışarak elde ettikleri birikimlerini tek bir günde kaybedebilmektedirler. Aldıkları telefonlar karşısında ne yapacaklarını düşünemeden, sadece verilen direktifleri uygulayan insanlar evlerini ya da arabalarını satmakta, hesaplarında bulunan paraları belirtilen hesaplara sağlıklı düşünmeksizin göndermektedir. Bu gibi maddi kayıpların yanı sıra tüm birikimini böyle bir dolandırıcılık sonucu kaybeden insanlar manevi olarak da çok ciddi zararlar görmektedirler.
